헬스케어 기업의 리브랜딩 사례를 다룬 지난 레터에 반응이 뜨거웠습니다. 기쁜 마음에 속편을 바로 준비했어요.
이번 레터에서는 기관을 중심으로 리브랜딩 사례를 다뤄볼게요. 잘 알려지지 않은 특별한 케이스가 포함되어 있으니 주목해 주세요.
Case 1🌟 심장 박동의 물결을 닮은 폰트로 관심을 부른, 영국심장재단
영국심장재단은 시각적 아이덴티티를 현대화하고, 대중과 소통을 강화하기 위해 브랜드 리뉴얼에 착수했어요. 재단이 리뉴얼한 건 바로 ‘폰트’입니다. 심장 박동의 물결을 형상화한 독특한 글꼴은 역동성이 느껴지면서, 눈길을 사로잡아요.
심장 박동으로 혈류가 흐르는 모습을 상징하는 그래픽이 더해져, 폰트가 더욱 돋보이고 전달하는 메시지가 선명하게 보입니다.
브랜드 리뉴얼로 재단의 웹사이트 방문자는 전년비 7%가 증가했고, 일회성 기부는 26% 늘어났습니다. 대대적인 리뉴얼이 유일한 옵션이 아니에요. 필요한 브랜드 리뉴얼의 수준을 알맞게 설정하고 수행하는 게 핵심입니다.
Case 2🌟 100주년의 의미를 브랜딩한, 미국심장협회
미국심장협회(AHA)는 무려 100주년을 맞이했어요. 100주년을 기념한 태그라 “Bold Hearts”를 선정하고, 기념 엠블럼을 제작했습니다.
과거에는 심장병과 뇌졸중이 생명을 위협하는 질병으로 여겨졌지만, AHA의 용감하고 흔들리지 않는 헌신으로 건강 개선에 이바지할 수 있다고 설명해요. 심장을 상징하는 하트에 더해진 횃불은 새로운 세기에도 심혈관 문제를 적극적으로 해결하고자 노력하는 기관의 의지를 나타냅니다.
AHA는 100주년을 기념해 지난 세기동안 생명을 구하고 개선해온 역사를 돌아보고, 모든 사람들이 공평하게 건강을 추구할 수 있는 다음 100년의 계획을 소개합니다.
특별한 모멘텀이 있다면, 이를 활용해 내외부 브랜딩으로 강화할 수 있도록 미리 준비해야 해요.
Case 3🌟 큰 사업 변화를 리브랜딩으로 알린, CVS Health
CVS pharmacy는 약국 및 편의점 네트워크로 담배 판매 사업을 포함하고 있었어요. 사업 비전을 건강과 웰니스에 주력하는 방향으로 설정하고, 담배 판매를 전격 중단하기로 결정했습니다.
이런 변화를 알리기 위해 사명을 CVS Health로 바꾸고, 로고를 리뉴얼하는 리브랜딩을 진행했어요. 새로운 심볼인 하트는 연령, 지역, 경험을 넘는 이해의 상징이에요. 동시에 배려와 건강 개선을 위한 CVS Health의 헌신을 나타냅니다.
CVS Health는 리브랜딩을 통해 약국과 건강 서비스 제공을 통합하는 혁신적인 기업의 새로운 미래를 분명하게 전달하고 있습니다.
Case 4🌟 빨간줄이 그어진 파격적인 기관 로고, MD앤더슨 암센터
공식 로고에 빨간 취소선이 그어진 파격적인 사례가 있어요. 바로 글로벌 탑 랭킹의 암 의료기관 MD앤더슨 암센터의 로고입니다.
MD앤더슨은 암을 퇴치하겠다는 기관의 초점을 명확하게 전달하고자, 놀라움을 안기는 혁신적인 로고를 채택했습니다. 환자, 의료 전문가와 대중 모두에게 반향을 일으켰어요. 2010년에 진행된 리브랜딩이지만 14년이 지난 지금도 여전히 새롭게 느껴집니다.
단순하지만 멋진 이 아이디어는 이후에 진행되는 모금 캠페인과 산학, 공공 프로젝트와 광고 캠페인에서도 직관적으로 메시지를 전달했습니다. 강력한 브랜딩의 힘을 보여주는 사례에요.
Case 5🌟 닮았지만 서로 다른 기관과 캠페인 로고, 알츠하이머 협회
미국 알츠하이머협회는 새로운 비전과 사명 선언과 함께 로고 리뉴얼을 진행했어요. 협회의 비전은 ‘알츠하이머병과 그 외의 모든 치매가 없는 세상’입니다. 협회는 세계적인 연구를 가속화하고, 양질의 치료와 지원을 극대화한다는 사명을 선포하고 이를 로고에 담았습니다.
치매 없는 건강한 두뇌와 연구를 나타내는 심볼을 단순화해서 표현한 로고는 시그니처 컬러인 보라를 유지했어요. 파란색의 안정감과 빨간색의 열정적엔 에너지를 결합한 컬러에요.
알츠하이머협회는 리뉴얼과 함께 알츠하이머 종식을 위한 걷기, 라이딩과 모금 활동 등을 전개했어요. 협회 브랜드와 컬러와 관련성을 유지하되, 행동을 촉발하는 다이나믹한 캠페인 제작물을 활용했습니다.
기관 로고와 캠페인 로고와 엠블럼은 유사점을 갖지만, 각각 목적에 따라 다르게 표현될 수 있어요.
배운 내용을 정리해 봤어요.
인사이트1📌 대대적인 리뉴얼이 유일한 옵션이 아니에요.
영국심장재단은 대중과 소통을 강화하기 위한 브랜드 리뉴얼 작업으로 폰트 변경을 추진했어요. 심장 박동의 물결을 형상화한 독특한 글꼴은 역동성으로 눈길을 사로잡아요. 리뉴얼 결과 웹사이트 방문자, 일회성 기부 모두 증가했어요.
인사이트2📌 과감한 시도가 성공을 가져와요.
MD앤더슨 암센터는 세계적인 암 치료기관으로 ‘암을 퇴치하겠다는’ 명확한 미션을 갖고 있어요. 그 미션을 직관적으로 보여주기 위해 기관 로고의 ‘Cancer’에 빨간 취소선을 넣었습니다. 파격적인 시도가 강력하게 뜻을 전하고, 인식을 높이는 결과를 가져왔어요.
인사이트3📌 로고를 전략적으로 활용해요.
기관의 로고는 비전과 미션을 담아 간결하게 제작하는 게 좋아요. 반면에, 주년을 기념하거나, 행동을 촉발하는 캠페인을 진행할 때는 새로운 로고를 활용할 수 있어요. 기관의 로고와 캠페인 로고는 닮은 듯 서로 다르게 제작되어야 해요.
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